Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
 Уважаемые жители Арзгирского района , обещаем Ваше внимание на то, что в Градостроительный кодекс и иные законодательные акты, регулирующие градостроительную деятельность внесен ряд изменений

Индивидуальное жилищное строительство

В Градостроительном кодексе поменялось определение объекта индивидуального жилищного строительства. Законом № 340-ФЗ установлено ограничение не только в этажности (не более чем три этажа), но и по высоте — не более 20 м. Такой объект состоит из комнат и помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком здании, и не предназначен для раздела на самостоятельные объекты недвижимости. Установление требования по высоте связано с тем, что жилые дома часто строят по индивидуальным проектам, в том числе с башнями, шпилями, что создает разноплановые высотные акценты. Кроме того, ограничение лишь по количеству этажей могло привести к возведению застройщиком объектов с потенциально опасной высотой этажей, без дальнейшей проверки соблюдения установленных требований.

Уведомления об индивидуальном жилищном строительстве

В Законе № 340-ФЗ установлен уведомительный порядок для строительства на земельных участках индивидуального жилищного строительства, участках личного подсобного хозяйства в границах населенных пунктов и садово-дачных участках граждан. В этих случаях не нужно получать разрешение на строительство или реконструкцию объекта и подавать проектную документацию. Так, для строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома застройщик должен подать на бумажном носителе уведомление в уполномоченные на выдачу разрешений на строительство федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта РФ или орган местного самоуправления. Также это можно сделать через многофункциональный центр, по почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг. Уполномоченный на выдачу разрешений на строительство орган в течение семи рабочих дней проверит на соответствие указанных в уведомлении о планируемом строительстве параметров объекта предельным параметрам разрешенного строительства или реконструкции. Если все в порядке, он направит застройщику уведомление о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве параметров объекта. Если что-то указано неверно, то уполномоченный орган направит уведомление о несоответствии постройки параметрам с обоснованием позиции. А если в тот же срок уведомление не направят, то автоматически строительство будет считаться согласованным.

Снос самовольных строений

С 04.08.2018 начали действовать поправки Гражданского кодекса, касающиеся сноса самовольных построек. Одновременно изменения, связанные со сносом объектов, предусмотрены в Законе № 340-ФЗ. В нем установлен порядок сноса объектов капитального строительства, особенности сноса самовольных построек или приведения их в соответствие с установленными требованиями, а также особенности сноса объектов капитального строительства, расположенных в зонах с особыми условиями использования территорий. Орган местного самоуправления сможет без суда принять решение о сносе или о приведении постройки в соответствие с установленными требованиями.


Уважаемые пользователи

Единого портала государственных и муниципальных услуг!

Рады сообщить Вам о возможности предварительной  электронной записи на прием при получении государственных и муниципальных услуг.

Такая запись действует в рамках регионального портала государственных и муниципальных услуг и позволяет гражданам посещать учреждения в удобное время, что значительно сокращает время на ожидание в очередях.

Уже сейчас зарегистрированные пользователи портала госуслуг смогут предварительно записаться на прием в органы исполнительной власти Ставропольского края, а также в отделы и структурные подразделения администрации Арзгирского муниципального района.

Для этого гражданину необходимо авторизоваться в личном кабинете на региональном портале госуслуг (https://26gosuslugi.ru).  Далее на главной странице в разделе «Записаться на прием в ведомство через портал госуслуг» выбрать необходимую государственную или муниципальную услугу с указанием даты и удобным для заявителя времени.

Экономьте время для себя и ваших близких!

Новости, объявления, планы

ВО ВСЕХ МФЦ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ МОЖНО БЕСПЛАТНО РАСПЕЧАТАТЬ ФОТО ДЛЯ АКЦИИ «БЕССМЕРТНЫЙ ПОЛК»

Участники акции «Бессмертный полк» могут бесплатно распечатать фото своих родственников, участвовавших в Великой Отечественной войне, во всех отделениях МФЦ «Мои документы» Ставропольского края.  Сотрудники МФЦ распечатают фото с любого носителя, при необходимости отсканируют его и выполнят обработку изображения в графическом редакторе. Готовое фото формата А4 заламинируют. Вся эта работа выполняется за считанные минуты. "Память о годах, опаленных войной, хранится в каждой семье, в рассказах родных и близких, в письмах с фронта, на военных фотографиях. В честь Дня Победы организуются многочисленные торжественные мероприятия и патриотические акции, одной из которой является «Бессмертный полк». Мы не остались в стороне, ведь сохранение в каждой семье личной памяти о поколении, прошедшем через войну — главная задача «Бессмертного полка», — прокомментировал акцию заместитель министра экономического развития Ставропольского края Валерий Сизов.

Официальный сайт "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Арзгирского района"

Новости, объявления, планы

Минкомсвязь: больше половины россиян выбирают электронные услуги

По результатам 2016 года в России превышен плановый показатель в 50% по доле граждан, использующих электронные государственные услуги, сообщает Министерство связи и массовых коммуникаций РФ.

«Подведены итоги ежегодного исследования доли граждан, использующих электронные госуслуги. В 2016 году в целом по стране этот показатель составил 51,3%. И хотя мы считаем задачи на 2016 год по предоставлению услуг в электронном виде выполненными, тем не менее ожидаем, что регионы усилят работу в этом направлении. Для поддержки в 2017 году ряд регионов получат субсидии, направленные на улучшение двух показателей, — доли граждан, пользующихся госуслугами, и числа граждан, которые зарегистрированы на портале госуслуг», – заявил в связи с этим директор Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Владимир Авербах.

 Согласно исследованию, в 2016 году 32 региона превысили плановый показатель в 50%. Лидерами по использованию электронных госуслуг среди федеральных округов стали Центральный (56,3%), Приволжский (55,3%) и Уральский (53,1%). Заданной цели не достигли 53 субъекта РФ. К достижению планового показателя приблизились Южный (48,4%) и Дальневосточный округа (48%). В оставшихся федеральных округах наблюдается некоторая стагнация.

 По итогам 2016 года общее число пользователей Единого портала госуслуг достигло 40 млн. За 2016 год появилось почти 18 млн новых пользователей. Ежемесячный прирост зарегистрированных в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) пользователей портала gosuslugi.ru составлял от 800 тыс. до 2,4 млн человек. Этот максимальный показатель Минкомсвязь России зафиксировала в ноябре 2016 года. Всего в России действует около 18 тыс. точек для регистрации и подтверждения личности граждан в ЕСИА.

В Ставропольском крае число «электронных граждан» по итогам 2016 года превысило 600 тысяч человек, причём более 100 тысяч жителей зарегистрировались на портале в декабре 2016 года – это показатель Владимир Авербах отметил как один из лучших в стране. В регионе действуют 614 центров обслуживания для регистрации и подтверждения личности и регулярно открываются новые.

В январе на портале зарегистрировались ещё 55,5 тысяч жителей Ставропольского края, а общее число аккаунтов превысило 28% от численности населения старше 14 лет.

Новости, объявления, планы

     К Госуслугам подключилась система досудебного обжалования

Минкомсвязь России сообщила об интеграции портала федеральной государственной информационной системы досудебного обжалования (ФГИС ДО) с личным кабинетом гражданина на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Благодаря этому шагу ход и результаты рассмотрения жалоб, поданных через портал ФГИС ДО, будут отображаться в личном кабинете на ЕПГУ, пишет пресс-служба Министерства.

 «Мы на практике реализуем идею использования личного кабинета пользователя на ЕПГУ как единой точки взаимодействия гражданина с государством. Уже сегодня личный кабинет позволяет отслеживать статус заявлений, историю обращений, сведения о заявителе, хранить результаты взаимодействия заявителя с органами исполнительной власти, иметь доступ к единому личному кабинету с официальных ведомственных, региональных и муниципальных порталов. В процессе развития функционал сервиса будет расширяться. Это позволит полностью изменить текущую модель работы с гражданами», — комментирует директор Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Владимир Авербах.

 ФГИС ДО была запущена в начале 2015 года. Граждане РФ имеют возможность в досудебном порядке обжаловать решения и действия, совершенные государственными служащими федеральных органов исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов при предоставлении государственных услуг. Система интегрирована в инфраструктуру электронного правительства. Граждане, зарегистрированные на ЕПГУ, могут через систему подать жалобу на любые нарушения, в том числе связанные с отказом в приеме документов или предоставлении услуги, нарушением сроков предоставления услуги, требованием дополнительных документов или оплаты.

К системе досудебного обжалования подключены все 62 федеральных органа исполнительной власти и государственных внебюджетных фондов, предоставляющих государственные услуги, а также более 2,5 тыс. их территориальных органов. Кроме того, к системе подключены более тысячи региональных органов исполнительной власти субъектов РФ и более 1,2 тыс. органов местного самоуправления.

 Кроме того, в конце 2016 года у системы досудебного обжалования появился встраиваемый вспомогательный программный элемент (виджет), который органы власти и органы местного самоуправления могут разместить на своих порталах. Это позволит гражданам направлять в систему жалобы на любые нарушения, допущенные сотрудниками ведомств при предоставлении государственных или муниципальных услуг, непосредственно с портала органа власти или органа местного самоуправления.

Новости, объявления, планы

  За два месяца 2017 года на ЕПГУ выведено 28 новых госуслуг  

На Едином портале государственных услуг (ЕПГУ) появилось 28 новых услуг, которые пользователи портала могут получить в электронном виде, сообщает Министерство связи и массовых коммуникаций.

Всего на портале gosuslugi.ru доступно 356 федеральных государственных услуг в электронном виде. Работа по выводу госуслуг на ЕПГУ осуществляется в соответствии с постановлением Правительства РФ №236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» от 26 марта 2016 года. Документ устанавливает требования к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами и другими организациями.

 «Расширение списка государственных услуг, доступных в электронном виде, способствует росту популярности этого способа взаимодействия граждан и государства и существенно снижает издержки. Мы ожидаем дальнейшего роста доли граждан, предпочитающих именно электронные госуслуги. Недавно были подведены итоги ежегодного исследования, которое показало, что в 2016 году 51,3% граждан, получающих госуслуги, использовали электронный способ их получения», — сказал директор Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи России Владимир Авербах.

Пользователям, в частности, стали доступны услуги Росприроднадзора (выдача разрешений на выбросы вредных веществ в атмосферу, утверждение нормативов образования отходов и лимитов на их размещение), Минкультуры (выдача свидетельства на право вывоза или временного вывоза культурных ценностей с территории РФ, выдача удостоверений национального фильма), Роспатента (аттестация и регистрации патентных поверенных РФ, выдача патентным поверенным свидетельств), а также Федеральной таможенной службы (ведение таможенного реестра объектов интеллектуальной собственности).

Новости, объявления, планыГосдума рассмотрит законопроект об упрощении процедуры получения ряда государственных и муниципальных услуг

Законопроект об упрощении процедуры получения ряда государственных и муниципальных услуг, подготовленный Минэкономразвития России, внесен в Государственную Думу РФ.

Проект ФЗ «О внесении изменений в статью 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"» разработан для реализации пунктов 14, 21 плана мероприятий («дорожной карты») по реализации Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Пунктом 2 части 1 статьи 7 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» установлено, что органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов, которые находятся в распоряжении таких органов, других государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, за исключением документов, которые включены в так называемый перечень документов личного хранения.

Законопроектом предлагается сократить перечень документов личного хранения, которые вправе требовать от заявителя органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, в части, касающейся свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния (за исключением свидетельств об усыновлении и удочерении) и документов об образовании, об учёных степенях и учёных званиях.

Сведения из таких документов будут предоставляться федеральными органами исполнительной власти в электронном виде. Это позволит упростить процедуры предоставления услуг, для которых необходимы такие документы, ускорить процесс предоставления госуслуг, сделать его более удобным для заявителей.

Законопроект одобрен на заседании Правительства РФ 2 июня 2016 года.

Упрощенная регистрация

Первое, с чем сталкивается пользователь, впервые попавший в систему оказания государственных, муниципальных или иных услуг, это регистрация. Этот процесс должен быть удобным, понятным и адекватным задачам пользователя.

Ранее процесс регистрации на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ –gosuslugi.ru) мог занимать достаточно продолжительное время и состоял из ряда шагов. Пользователь подтверждал свои контакты, вводил персональные данные, проходил подтверждение личности с использованием кодов активации. Подтверждать личность нужно было для заказа любой услуги, например, для получения информации о штрафах за нарушение ПДД.

Минкомсвязь России предложила новую модель, которая предполагает повышение уровня учетной записи по мере возникновения необходимости. Теперь проходить полную процедуру регистрации с самого начала не нужно.

Новая модель включает в себя три уровня учетной записи, каждый из которых предоставляет доступ к разному набору услуг, требуя, в то же время, адекватных затрат на получение. Пользователи могут начать получать услуги, не выходя из дома.

Первый уровень: Упрощенная учетная запись.

Для получения упрощенной учетной записи пользователю достаточно иметь мобильный телефон или электронную почту, которые при регистрации необходимо подтвердить с помощью кода. При регистрации также нужно указать фамилию и имя, которые будут использоваться для обращения к нему в информационных письмах и в системе.

Пользователь с такой учетной записью может, например, подписаться на предоставление ему сведений о штрафах или иных начислениях от государства.

Минкомсвязь России ведет работу по расширению количества сервисов, предоставляемых органами власти Российской Федерации, доступных пользователям с упрощенной учетной записью.

Второй уровень: Cтандартная учетная запись.

Пользователь, пожелавший получить услугу, требующую бóльшего уровня учетной записи, вводит свои персональные данные в ЕСИА (ФИО, СНИЛС, паспортные данные), а система осуществляет их проверку при помощи государственных баз данных. В 2014 году проверка сведений стала точнее: ЕСИА проводит расширенную проверку по базе данных ПФР. Также теперь проводится проверка паспорта через базу данных ФМС, что обеспечивает однозначную идентификацию гражданина (как правило, все проверки занимают не более десяти минут).

Затем пользователь получит доступ к более широкому перечню услуг (например, записи на прием к врачу и другим услугам, которые не требуют учетной записи третьего уровня или квалифицированной электронной подписи (КЭП). Минкомсвязь России работает с органами, оказывающими услуги, над тем, чтобы как можно больше услуг оказались доступными для пользователей со стандартной учетной записью. Основным преимуществом стандартной учетной записи является то, что пользователь может зарегистрировать ее, не выходя из дома, за короткий промежуток времени.

Третий уровень: Подтвержденная учетная запись.

В случае если у пользователя с учетной записью второго уровня возникнет потребность в получении услуги, требующей третьего уровня учетной записи, (например, заказать загранпаспорт), ему потребуется пройти процедуру подтверждения личности. С помощью такой учетной записи можно заказывать все услуги на Едином портале государственных услуг, получение которых не требует обязательного применения квалифицированной электронной подписи (КЭП).

Существует ряд способов подтверждения личности:

Обратиться лично в любой из Центров обслуживания, открытых в Российской Федерации. Центры обслуживания открываются на базе различных организаций, например:

Отделения «Почты России»;

Многофункциональные центры (МФЦ);

Офисы компании ОАО «Ростелеком»;

Органы власти (федеральные, региональные, муниципальные).

Качество госуслуг одобрили 83% россиян

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг в России достиг, согласно данным ежегодного социологического исследования, 83,3% - по сравнению с 81,2% по итогам 2014 года, 77,7% в 2013 году и 75,5% в 2012 году.

Регионов РФ, не достигших целевого показателя, который составляет сейчас 70%, нет, сообщили "Интерфаксу" в Минэкономразвития.

Согласно указу президента РФ N601 от 7 мая 2012 года, удовлетворенность граждан качеством госуслуг к 2018 году должна вырасти как минимум до 90%.

В Москве уровень удовлетворенности (то есть доля граждан, которые оценивают качество услуг на "очень хорошо" и "скорее хорошо"), по итогам прошлого года уже достиг 93,1%, в Новосибирской области - 90,5%.

Из федеральных округов самым высоким показатель оказался в Центральном федеральном округе - 87,3%. В Приволжском федеральном округе удовлетворенность качеством госуслуг составила 85,3%, в Северо-Западном округе - 84,4%, в Сибирском - 83,5%, в Уральском - 81%. В ДФО удовлетворенность качеством госуслуг оказалась на уровне 80,1%, в ЮФО - 79,8%, в Северо-Кавказском округе - 76,1%.

Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг определяется ежегодно по результатам социологического исследования. Исследование проводит Российская академия народного хозяйства и госслужбы по методике, утвержденной правительственной комиссией по административной реформе, пояснил "Интерфаксу" директор департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Алексей Херсонцев.

Возможность узнать, как граждане оценивают работу конкретных ведомств, дает также общедоступный сайт "Ваш контроль" (vashkontrol.ru). Он является центральным звеном системы мониторинга, который был запущен правительством России в 2013 году для получения постоянной "обратной связи" от населения о качестве предоставляемых в стране госуслуг.

По данным системы "Ваш контроль", в 2015 году граждане оценили полученные госуслуги в среднем на 4,74 балла из 5, доля оценок "4" и "5" составила 94,8%. На сегодняшний день мониторинг мнений граждан о качестве госуслуг охватывает все важнейшие госуслуги, предоставляемые 9 ведомствами практически во всех регионах и населенных пунктах страны. Оценить госуслуги можно как непосредственно в самих ведомствах, так и через МФЦ.

Путин требует повысить эффективность взаимодействия органов власти с МФЦ

Необходимо повысить эффективность электронного взаимодействия между органами российской власти и многофункциональными центрами (МФЦ), обслуживающими население, сказал президент РФ Владимир Путин на заседании комиссии по исполнению "майских указов".

"Нужно повысить эффективность электронного взаимодействия между органами власти и МФЦ – это позволит серьезно сократить сроки предоставления этих услуг", — сказал Путин.

"Создано 2759 МФЦ, и вместе с тем проблемы еще, конечно, остаются. Хотел бы сегодня с вами поговорить и услышать какие меры принимаются для того, чтобы сократить время ожидания в очередях", — пояснил он.

МФЦ создаются в соответствии с "майским указом" президента РФ по совершенствованию системы государственного управления. В соответствии с указами должно быть обеспечено формирование независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев эффективности их работы и введение публичных рейтингов их деятельности.

Минэкономразвития предусмотрело создание специализированных МФЦ для бизнеса

Минэкономразвития РФ разработало проект распоряжения правительства по дальнейшему развитию системы предоставления услуг МФЦ на 2016-2018 годы, предусматривающее в том числе создание специализированных МФЦ для бизнеса, сообщил "Интерфаксу" статс-секретарь, заместитель министра экономического развития Олег Фомичев.

По его словам, в настоящее время завершаются процедуры согласования с заинтересованными федеральными органами, и в апреле ожидается утверждение документа.

Замминистра сообщил, что план-график работы предусматривает расширение перечня предоставляемых в сети МФЦ государственных услуг, в том числе закрепление в перечне обязательных услуг тех госуслуг ФМС России и МВД России, которые предоставляются в МФЦ сейчас в порядке эксперимента.

Кроме того, по его словам, планируется реализовать на федеральном уровне мониторинг деятельности сети МФЦ и качества обслуживания граждан, развивать механизмы обратной связи, организовать деятельность МФЦ, ориентированных на взаимодействие с представителями бизнес-сообщества и ряд других мер.

"Проектом распоряжения правительства по развитию системы предоставления услуг МФЦ на 2016-2018 годы предусмотрены разработка концепции и создание специализированных МФЦ для бизнеса, в основу которых, в том числе, ляжет опыт тех субъектов РФ, которые активно развивают тему предоставления государственных и муниципальных услуг для бизнеса на базе МФЦ", - отметил Фомичев.

По его словам, из существующих практик уже можно выделить три успешных модели организации предоставления услуг, ориентированных на субъекты среднего и малого предпринимательства: организация предоставления государственных и муниципальных услуг, оказание которых осуществляется в МФЦ как для физических лиц, так и для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей во всех действующих окнах многофункциональных центров; организация предоставления государственных и муниципальных услуг для представителей бизнес-сообщества в отдельных специализированных окнах МФЦ; организация предоставления государственных, муниципальных и иных услуг специалистами МФЦ на базе центров развития бизнеса Сбербанка России.

О.Фомичев отметил, что в МФЦ может быть дополнительно организовано предоставление таких услуг, как: консультационная поддержка (в части создания бизнеса - регистрация, подбор оптимальной системы налогообложения, видов экономической деятельности, лицензирование, памятка по проверкам контролирующих органов); комплекс услуг в рамках жизненной ситуации "Открытие своего дела"; юридические услуги (консультирование по вопросам правового характера, составление проектов правоустанавливающих документов); составление бизнес-планов и технико-экономических обоснований; услуги коммерческих банков по оформлению заявок на заключение кредитных договоров, открытие расчетного счета, платежные переводы, кредиты.

"Прорабатываются также вопросы создания отдельных многофункциональных центров, ориентированных на взаимодействие с представителями бизнес-сообщества, формирования нормативной правовой базы, определяющей статус таких центров, вариативность функционирования, системы организации их деятельности и другие аспекты", - сказал замминистра.

Кроме того, по его словам, в этом году пройдет пилотный проект по предоставлению услуг корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства в МФЦ.

"Сейчас идет процедура определения пилотных регионов, заключаются соглашения о взаимодействии. Что касается оценки качества государственных услуг, предоставляемых федеральными органами власти и внебюджетными фондами для бизнеса - она проводится по тем же принципам, по которым оцениваются и все остальные услуги федеральных ведомств, предоставляемые в МФЦ", - сказал Фомичев.

Замминистра напомнил, что в соответствии с действующим законодательством заявителю в МФЦ должна быть предоставлена возможность одним из двух способов оценить качество госуслуг, оказываемых федеральными ведомствами, через смс-опрос или непосредственно в МФЦ на специальном терминале или в инфомате. "Собранные оценки учитываются при расчете показателей эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов власти и внебюджетных фондов", - сказал он.

По его словам, в течение 2016-2017 годов будут сформированы методики расчета ключевых показателей эффективности деятельности руководителей МФЦ с учетом качества предоставления ими государственных услуг. "Аналогичные механизмы оценки должны быть разработаны и по услугам корпорации после того, как они займут свое место в МФЦ", - отметил он.

По состоянию на 31 марта 2016 года созданная на территории страны сеть МФЦ включает 2 тыс. 741 центр и 10 тыс. 231 офис, что обеспечивает более 95% населения доступ к получению государственных и муниципальных услуг по месту пребывания.

"Целевой показать по охвату не менее 90% населения "одним окном" сейчас не достигнут лишь в четырех регионах страны, если не считать Крымский федеральный округ. С ними ведется индивидуальная работа. И, конечно, создание сети многофункциональных центров в Крымском федеральном округе, стартовавшее в конце 2014 года, планируем закончить в этом году", - сказал замминистра.

Все МФЦ подключены к публичной федеральной системе мониторинга качества оказания госуслуг "Ваш контроль" (vashkontrol.ru).

Граждане в целом более высокого оценивают работу МФЦ, нежели других точек оказания услуг. В прошлом году граждане, воспользовавшиеся услугами МФЦ, оценили свой опыт в среднем в 4,81 балла, в то время как в среднем по России граждане поставили за качество всех госуслуг в стране более низкую оценку - 4,72 балла. Ежемесячно свои оценки в "Ваш контроль" оставляют около 400 тыс. граждан.

Минэкономразвития охватит всю сеть МФЦ мониторингом качества госуслуг

Минэкономразвития РФ рассчитывает до конца первого квартала 2016 года завершить подключение всей формируемой сети многофункциональных центров (МФЦ)  к публичной системе мониторинга качества госуслуг, сообщил "Интерфаксу" замминистра экономического развития Олег Фомичев.

 "Все МФЦ еще не подключены к системе мониторинга качества госуслуг, у нас не завершилось еще создание всех МФЦ - до 31 декабря текущего года у регионов есть время, чтобы эти МФЦ создать", - сказал О.Фомичев.

 "Когда МФЦ запущен, во-первых, в этой "коробке", которая открыта, нужно наладить информационную систему, обучить сотрудников, нужно отработать систему взаимодействия сотрудников для тестирования системы мониторинга качества госуслуг. Думаю, месяца на два-три следующего года этот "хвост" протянется", - отметил замминистра.

По его словам, в настоящее время он оценивает долю МФЦ, уже подключенных к системе мониторинга качества госуслуг "Ваш контроль" (vashkontrol.ru), в 80%.

 "У меня нет данных, сколько из уже введенных МФЦ подключено (к системе мониторинга - ИФ), но поскольку это одно из основных требований к МФЦ, то они максимально быстро, процентов на 80, из тех, что уже введены, подключены (к мониторингу - ИФ). Остальные сейчас в процессе", - уточнил О.Фомичев.

"Дальше мы будем отслеживать, кто подключился, кто нет, и направлять на путь истинный (неподключившихся - ИФ), потому что, безусловно, случаи, когда кто-то не подключится, будут", - сказал О.Фомичев, уточнив, что такие риски он видит лишь в 2-3 регионах.

Правительство планирует начать собирать оценки качества предоставления госуслуг и у малого бизнеса, услуги которому МФЦ также начнут предоставлять, сообщил О.Фомичев.

 "В данном случае, по большому счету, разница есть между физлицом и индивидуальным предпринимателем или юрлицом. Но в любом случае, человек приходит в МФЦ, заполняет документы и вся система сбора (оценок - ИФ) работает так же, как для любого физлица. Либо вы в МФЦ ставите оценки, либо отдаете свой номер телефона и вам из федерального колл-центра перезванивают. Есть возможность также в интернете разместить оценку - в этом смысле система инвариантна, вы как юрлицо и ИП можете уже сейчас ею пользоваться", - сказал О.Фомичев.

 "В настоящее время в результате массового подключения к системе "Ваш контроль" центров оказания госуслуг, расширения перечня оцениваемых услуг в среднем в месяц граждане оценивают по стране 257,5 тыс. фактов оказания услуг, в то время как в начале года этот показатель составлял 94 тыс. То есть показатель увеличился в 2,7 раза.

 За 9 месяцев наиболее активно оценивались услуги ГИБДД, а также ФМС и ФНС. При этом количество оцененных фактов по ГИБДД в 3,8 раза превышает аналогичный показатель по ФМС.

 Почти 93% услуг граждане оцеривают на "хорошо" и "отлично", свидетельствует статистика vashkontrol.ru

Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)

В настоящее время электронными услугами пользуются более 30% граждан России. Важно, чтобы портал госуслуг был максимально простым и удобным. Для его совершенствования Минкомсвязь России предприняла несколько шагов. 

Был разработан новый упрощенный порядок регистрации пользователей на едином портале госуслуг (ЕПГУ) и в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Раньше в процессе регистрации необходимо было использовать страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), а начать пользоваться услугами можно было только после визита в центр обслуживания «Ростелекома» или получения заказного письма через «Почту России». Теперь регистрация на портале госуслуг осуществляется с помощью мобильного телефона и в онлайн-режиме. 

Быстрый доступ к электронным госуслугам получили и владельцы универсальной электронной карты (УЭК) с квалифицированной электронной подписью. При помощи УЭК они могут регистрироваться и входить на единый портал. 
В течение 2013 года ЕПГУ в среднем ежемесячно посещало 3,1 млн человек, это более чем вдвое превышает показатель 2012 года, когда среднемесячная аудитория портала составляла 1,4 млн человек. Пик посещений 2013 года пришелся на май — 4 423 740 посетителей. Абсолютный прирост зарегистрированных посетителей ЕПГУ в 2013 году — 3,4 млн человек. В настоящее время общее число зарегистрированных пользователей портала составляет 10 млн человек. 

Самой востребованной среди населения госуслугой стала проверка штрафов ГИБДД (39% от общего числа запросов), следующая по популярности — проверка налоговой задолженности (21%), на третьем месте — выдача загранпаспорта нового образца (14%). Всего в 2013 году через ЕПГУ было подано свыше 14 млн заявлений: более 13 млн через сайт и более 800 тыс. через мобильные приложения. В 2012 году эти цифры составляли примерно 7 млн и 340 тыс. соответственно. 

В 2013 году более чем в четыре раза увеличилось количество платежей через ЕПГУ. Было осуществлено транзакций более чем на 560 млн рублей при общем количестве платежей более 527 тыс. Средний платеж составил чуть более 1000 рублей. Это оплаты штрафов ГИБДД, госпошлин за постановку транспортных средств на учет и за выдачу водительских удостоверений, задолженностей службе приставов и начислений ЖКХ.

Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)

Единая система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) позволяет гражданам облегчить получение государственных услуг в электронной форме за счет передачи основной части необходимых для их оказания сведений между федеральными и региональными органами власти, а также внебюджетными фондами в электронном виде. Таким образом, граждане избавлены от необходимости самостоятельно собирать нужные документы. 

В настоящее время создана инфраструктура СМЭВ: региональные власти обеспечили органы местного самоуправления оборудованием для работы и подключением к СМЭВ, государственным и муниципальным служащим выданы электронные подписи. Все основные федеральные и региональные сервисы протестированы и запущены. 

Среди субъектов РФ - лидеров по использованию СМЭВ в первом полугодии 2014 года: Республика Тыва, Удмуртская Республика, Республика Калмыкия, Калужская область, Кемеровская область, Тамбовская область, а также ряд других субъектов. 

Система продолжает развиваться. Появляются новые сведения, доступные через СМЭВ. Сейчас федеральные органы власти поставляют более 200 видов сведений, а региональные более 18 видов сведений. В 2015 году запланирована реализация предоставления еще 6 видов региональных сведений с использованием СМЭВ – сведения, находящиеся в распоряжении органов ЗАГС (№28-33 из распоряжения Правительства Российской Федерации от 29.06.2012 г. №1123-р).  

На сегодняшний день к СМЭВ подключено более 11 тыс. организаций по всей России, а количество транзакций стабильно растет: в 2012 году оно составило 489 млн., в 2013 - 1,8 млрд., а в 2014 году - 4,3 млрд.

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Переход к оказанию государственных и муниципальных услуг в электронном виде требует от государства предоставить людям и органам государственной власти инструмент для безопасной онлайн-идентификации.

Минкомсвязь России в рамках инфраструктуры электронного правительства создала и развивает Единую систему идентификации и аутентификации (ФГИС ЕСИА), цель которой — упорядочить и централизовать процессы регистрации, идентификации, аутентификации и авторизации пользователей.

Созданная Минкомсвязью России ФГИС ЕСИА:

1.Предоставляет информационным системам органов государственной власти решение по достоверной идентификации пользователей (физических и юридических лиц, органов государственной власти). Достоверность достигается за счет того, что:

регистрация лица в ЕСИА сопряжена с проверкой значимых для удостоверения личности критериев;

ЕСИА обеспечивает защиту размещённой в ней информации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.Является ориентированной на пользователя и предоставляет возможности:

идентификации и аутентификации с использованием единой учетной записи и широкого спектра поддерживаемых методов аутентификации при доступе к различным информационным системам органов государственной власти;

управления своими персональными данными, размещенными в ЕСИА, и контроля над их предоставлением в информационные системы органов государственной власти.

Основные функциональные возможности ЕСИА:

идентификация и аутентификация пользователей, в том числе:

однократная аутентификация, которая дает пользователям ЕСИА следующее преимущество: пройдя процедуру идентификации и аутентификации в ЕСИА, пользователь может в течение одного сеанса работы обращаться к любым информационным системам, использующим ЕСИА, при этом повторная идентификация и аутентификация не требуется;

поддержка различных методов аутентификации: по паролю, по электронной подписи, а также двухфакторная аутентификация (по постоянному паролю и одноразовому паролю, высылаемому в виде sms-сообщения);

поддержка уровней достоверности идентификации пользователя (упрощённая учетная запись, стандартная учетная запись, подтвержденная учетная запись).

·  ведение идентификационных данных, а именно – ведение регистров физических, юридических лиц, органов и организаций, должностных лиц органов и организаций и информационных систем;

·  авторизация уполномоченных лиц органов государственной власти при доступе к следующим функциям ЕСИА:

ведение регистра должностных лиц органов власти в ЕСИА;

ведение справочника полномочий в отношении информационной системы и предоставление пользователям ЕСИА (зарегистрированным в ЕСИА как должностные лица) полномочий по доступу к ресурсам систем, зарегистрированным в ЕСИА;

делегирование вышеуказанных полномочий уполномоченным лицам нижестоящих органов государственной власти.

ведение и предоставление информации о полномочиях пользователей в отношении информационных систем, зарегистрированных в ЕСИА.

Единая система нормативно-справочной информации (ЕСНСИ)

«Единая система нормативной справочной информации» (ФГИС ЕСНСИ) - это федеральная государственная информационная система, целью создания которой является обеспечение автоматизированного формирования, актуализации и использования реестра базовых государственных информационных ресурсов, а также размещение, хранение и актуализация нормативной справочной информации, используемой при межведомственном взаимодействии.

Структура ФГИС ЕСНСИ:

·  реестр базовых государственных информационных ресурсов (Реестр БГИР), в котором размещается систематизированная совокупность сведений о базовых государственных информационных ресурсах, представленных в виде паспорта государственного информационного ресурса, и перечень наименований уникальных сведений об объекте либо о субъекте (физическом или юридическом лице), которые предназначены для использования при осуществлении межведомственного информационного взаимодействия в целях предоставления государственных и муниципальных услуг и на создание которых федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы государственных внебюджетных фондов уполномочены в соответствии с федеральными законами, а также перечень идентификаторов этих сведений;

·  реестр нормативной справочной информации (Реестр НСИ), в котором размещается, хранится  и актуализируется нормативная справочная информация, используемая в межведомственном электронном взаимодействии для обеспечения единообразного представления объектов информационного обмена, сведения о которых содержатся в государственных и муниципальных информационных ресурсах и используются в деятельности органов государственной власти и муниципального управления по реализации своих функций и предоставлению государственных (муниципальных) услуг в электронном виде.

Размещение и актуализация нормативной справочной информации в ФГИС ЕСНСИ осуществляется следующими способами:

·  с использованием пользовательского интерфейса, предоставляемого ФГИС ЕСНСИ, соответствующий орган или организация размещает и актуализирует нормативную справочную информацию в ФГИС ЕСНСИ;

в автоматическом режиме путем копирования, дополнения или замещения нормативной справочной информации используемой в локальных информационных системах федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов государственных внебюджетных фондов и иных участников информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

Досудебное обжалование

Система досудебного обжалования — информационная система, разработанная Минкомсвязью России в рамках реализации государственной программы «Информационное общество». Через нее пользователи государственных и муниципальных услуг могут обжаловать работу органов власти в досудебном порядке.

Система представлена отдельным порталом в интернете, доступном по адресу do.gosuslugi.ru. Также она интегрирована в инфраструктуру электронного правительства, в частности с Единым порталом государственных услуг.

Кроме этого, гражданам предоставлена возможность обжалования непосредственно через сайты ведомств, которые предоставляют государственные услуги.

С 1 января 2015 года система досудебного обжалования начала функционирование согласно пункту 4 постановления Правительства Российской Федерации №1198.

Обновленный портал госуслуг получил премию «Золотой сайт»

Портал beta.gosuslugi.ru стал лучшим сайтом государственного проекта по итогам конкурса «Золотой сайт». В награду команда госуслуг получила статуэтку Золотого Кибермастера. Еще портал получил бронзу в номинации «Лучший usability/UX» среди всех номинантов всех категорий.

В номинации «Сайт государственного проекта» соревновались 9 сайтов: в том числе «Активный гражданин», «Движок», «Мой народ.РФ», «Национальная система платежных карт». Всего в конкурсе «Золотой сайт» участвовали 400 компаний, они показали 1000 работ в 70 номинациях. Победителей выбрали голосованием жюри.

В июле сайт beta.gosuslugi.ru победил в номинации «Некоммерческие и госорганизации» конкурса «Рейтинг Рунета». Второе место занял сайт leninmemory.com, а третье — gymn19.ru. Всего в конкурсе приняли участие 1000 проектов.

Новую версию портала госуслуг beta.gosuslugi.ru запустили в 2014 году. Он стал удобнее и быстрее, на него постепенно переезжают услуги с gosuslugi.ru. Скоро на обновленном портале заработают все услуги.

  Уважаемые жители Арзгирского района!

Администрация Арзгирского муниципального района Ставропольского края сообщает, что на открытый конкурс на осуществление пассажирских перевозок  автомобильным транспортом по внутрирайонным пригородным маршрутам № 101 «Арзгир - Садовое», №102 «Арзгир – Каменная Балка»,     № 103 «Арзгир –Новоромановское», №104 «Арзгир –Серафимовское» № 105 «Арзгир - Чограйский»  (через п.Довсун) Арзгирского района заявки представлены не были.

Конкурс на осуществление пассажирских перевозок автомобильным транспортом по межпоселенческим внутрирайонным пригородным маршрутам  признан несостоявшимся.

Администрация Арзгирского муниципального района Ставропольского края сообщает о готовности заключить с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, имеющими лицензию на осуществление перевозок пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек, временные договоры сроком до 90 дней на осуществление пассажирских перевозок  автомобильным транспортом по внутрирайонным пригородным маршрутам № 101 «Арзгир - Садовое», №102 «Арзгир – Каменная Балка», № 103 «Арзгир –Новоромановское», №104 «Арзгир –Серафимовское», №105 «Арзгир-Чограйский» (через п.Довсун) Арзгирского района.

Повторное извещение о проведении конкурса будет опубликовано в филиале ГУП СК «Издательский дом «Периодика Ставрополья» - Редакция газеты «Заря» и размещено на официальном  сайте администрации Арзгирского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.arzgiradmin.ru) в разделе «Государственные и муниципальные услуги».

Уважаемые жители Арзгирского района!

Сообщаем вам, что1 июля 2012 года вступает в силу положение Федерального закона №210-фз от 27 июля 2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с которым региональные органы власти и органы местного самоуправления не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении других ведомств. В Интернете размещены Интернет – ресурсы, доступные по адресам: 210.stavregion.ru и kominfosk.ru/210.php, позволяющие направлять жалобы о допущенных ведомствами нарушениях требований Федерального закона.

ПЛАН перехода на предоставление в электронном виде государственных, муниципальных и иных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления Арзгирского муниципального района, учреждениями Арзгирского муниципального района и муниципальными учреждениями.
 

 
Рабочий план администрации Арзгирского муниципального района Ставропольского края по переводу муниципальных услуг (функций) в электронный вид.
 
 
ПЛАН мероприятий по методическому и правовому обеспечению перехода на межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг в Арзгирском муниципальном районе Ставропольского края